4. Mai 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen. Sie sind für alle geschäftlichen Beziehungen zwischen Ihnen als Kunden und uns verbindlich.

Leistungsumfang und Vertragsschluss

Unsere Leistungen umfassen die digitale Prozessautomatisierung und die operative Optimierung. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung Ihrer Anfrage zustande. Ergänzungen, Änderungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform. Die genaue Ausgestaltung der Leistungen ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Vertrag.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Es gelten die individuell vereinbarten Zahlungskonditionen. Rechnungen sind spätestens binnen 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Leistungen auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen.

Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden begründen keine Haftung unsererseits. Alle Systemzugänge werden auf eigene Verantwortung bereitgestellt.

Datenschutz und Geheimhaltung

Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung. Alle im Rahmen unserer Leistungen erlangten Informationen werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe erfolgt nur, sofern dies zur Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Haftungsbeschränkung

Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn übernehmen wir keine Haftung. Erfolgsabhängige Garantien werden ausdrücklich nicht gewährt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zugelassen.

Leistungsänderung und Störung

Wir behalten uns das Recht vor, Leistungen bei technischen oder rechtlichen Notwendigkeiten anzupassen. Sollte eine Leistungserbringung aufgrund höherer Gewalt unmöglich sein, sind beide Parteien von den Leistungspflichten befreit.

Kontakt für Rückfragen

Gerne stehen wir Ihnen für Fragen rund um die Geschäftsbedingungen zur Verfügung.

E-Mail content@cyralelaro.sbs

Telefon +49 (07564) 8785491

Adresse Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Gültig ab: 4. Mai 2026 Version: 2.1

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